¿Qué es una Cookie?

Las cookies son pequeños ficheros o archivos de texto que se descargan de forma automatizada en tu dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando navegas por cualquier sitio web. Su función es almacenar información básica sobre tus hábitos de navegación para personalizar tu experiencia. No dañan en absoluto tu equipo ni ralentizan su funcionamiento técnico.

Al acceder a nuestro sitio web, se instalan cookies tanto propias como de proveedores externos. Su principal finalidad es registrar accesos para la elaboración de métricas y estadísticas de visitas completamente anónimas, además de garantizar que el carrito de compra y tu sesión de usuario funcionen correctamente.

Las cookies permiten identificar, por ejemplo, el navegador que utilizas, recordar tus configuraciones o mantener tu sesión abierta mientras compras, pero nunca nos proporcionan tu nombre, apellidos ni ningún otro dato personal íntimo. Al navegar, nuestros servidores registran tu dirección IP en los logs de acceso únicamente para habilitar el tránsito de tus datos por la red de Internet y elaborar estadísticas analíticas de procedencia geográfica de manera transparente.

¿Qué tipos de Cookies utilizamos en Deluxe13?

• Cookies de Sesión, Autenticación y Técnicas: Son esenciales para el correcto funcionamiento de la tienda. Gestionan tus credenciales de acceso, recuerdan los productos que has añadido a tu carrito de la compra y evitan que tengas que registrarte de nuevo en cada página de la web. Si las borras, se cerrará tu sesión de forma automática.
• Cookies de Analítica (Google Analytics): Son herramientas de medición de audiencias suministradas y gestionadas directamente por Google. Tienen un carácter puramente estadístico y recogen de manera estrictamente anónima datos como el buscador usado para encontrarnos, las palabras clave introducidas, el idioma de navegación, tu región asignada por IP, el número de páginas vistas y el tiempo de permanencia en la tienda. Utilizamos este análisis para detectar nuevas necesidades de producto y optimizar la usabilidad del sitio. Puedes consultar los términos de uso de Google en este enlace oficial: Centro de Privacidad de Google Analytics.
• Cookies de Redes Sociales (Terceros): Al compartir contenidos de Deluxe13 en redes sociales como Facebook, Instagram, Pinterest o Twitter, es posible que estas plataformas externas instalen cookies en tu dispositivo. La configuración y alcance de estas cookies dependen exclusivamente de dichas corporaciones externas y escapan al control de Deluxe13.

Asimismo, puedes restringir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo configurando las opciones privadas de tu navegador de Internet. Te facilitamos los accesos directos a las guías de los principales proveedores de software del mercado:

• Google Chrome: Configuración de cookies en Chrome
• Mozilla Firefox: Configuración de cookies en Firefox
• Apple Safari: Configuración de cookies en Safari
• ???? Microsoft Edge: Configuración de cookies en Edge

Información Adicional sobre Protección de Datos Personales

1. Responsable del Tratamiento

La entidad legal encargada de la recolección y tratamiento de sus datos personales es:
• Razón Social: Royal Deluxe Import S.L.
• C.I.F: B02607539
• Domicilio Social: Vandelaras de Abajo nº40, C.P. 02161, Vandelaras (Lezuza) Albacete (España).
• Teléfono de Atención Corporativa: (+34) 967 73 90 66
• Email de contacto principal: info@deluxe13.com

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales facilitados en este entorno web serán tratados con las siguientes finalidades explícitas:

• Gestionar de forma íntegra su cuenta y acceso privado a la plataforma www.deluxe13.com como usuario registrado.
• Tramitar, responder y solucionar las solicitudes de información técnica enviadas a través de nuestros formularios de contacto.
• Gestionar, facturar y enviar de forma correcta las compras derivadas de la relación contractual de adquisición de mercancía.
• Marketing y Comunicaciones Comerciales: Remitir informaciones, novedades u ofertas exclusivas de Deluxe13 tanto por vías digitales como tradicionales. Puede revocar este consentimiento de forma inmediata enviando un correo electrónico con el asunto "Baja" a nuestro buzón oficial: info@deluxe13.com.

*Plazo de conservación: Los datos se tratarán activamente mientras permanezca vinculada la relación comercial. Una vez finalizada o solicitado su derecho de supresión, quedarán bloqueados de forma segura durante los plazos legalmente exigidos ante reclamaciones administrativas o judiciales.

3. Legitimación del Tratamiento

La base legal que nos faculta para poder tratar sus datos personales se fundamenta en el consentimiento expreso e inequívoco manifestado por el propio interesado en el momento previo a su registro en la tienda, al realizar el envío de sus solicitudes de información o bien al efectuar una transacción de compra. La negativa a facilitar dichos datos mínimos obligatorios imposibilitará la tramitación de sus pedidos. Adicionalmente, ciertas comunicaciones promocionales se legitiman bajo el Interés Legítimo corporativo contemplado en la ley de comercio electrónico vigente.

4. Destinatarios de Cesiones y Transferencias de Datos

Royal Deluxe Import S.L. se compromete rigurosamente a no ceder sus datos personales a terceras empresas bajo ningún concepto, salvo imperativo legal o consentimiento previo por escrito de su parte. Para dar cumplimiento a las finalidades del servicio logístico de la web, las siguientes entidades de soporte cuentan con acceso técnico regulado a los datos:

5. Derechos ARCO-POL de los Interesados

Cualquier ciudadano cuenta con plenos derechos de control y propiedad sobre su información personal. Puede ejercer ante el Responsable los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Olvido), Oposición, Limitación del Tratamiento, Portabilidad de los datos y el derecho a no verse sometido a decisiones individuales automatizadas o elaboraciones de perfiles.

Para ejercitar estos derechos de forma efectiva, basta con enviar un escrito firmado adjuntando una fotocopia clara de su D.N.I. o documento oficial de identidad a través de cualquiera de estos tres canales de Deluxe13:

• Dirección Postal: Royal Deluxe Import S.L., Apartado de Correos nº 1117, 02080 Albacete (España).
• Soporte Telefónico: (+34) 967 73 90 66
• Canal Digital Oficial: info@deluxe13.com

Si estima que sus derechos de privacidad han sido vulnerados o desatendidos en la gestión de nuestra web, le informamos de que tiene el pleno derecho legal de presentar una reclamación formal ante la autoridad de control estatal, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su portal electrónico en www.aepd.es.